자주 묻는 질문
상조 가입 전 가장 많이 묻는 14가지를 모았어요.
납입 중에 장례가 발생하면 어떻게 되나요?
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완납 전이어도 사용할 수 있어요. 상품 금액에서 그동안 낸 납입금을 뺀 잔금을 정산하고 계약된 서비스 전체를 받아요.
회사가 망하면 낸 돈은 어떻게 되나요?
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프리드라이프는 선수금을 우리·신한·하나 등 8개 은행에 예치해 법정 기준(50%)으로 보전해요. 만약의 경우에도 50% 현금 보상 또는 "내상조 그대로"로 납입액 전액을 인정받아 갈아탈 수 있어요.
150회와 240회, 뭐가 유리한가요?
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총액은 같아요. 월 부담을 줄이려면 240회, 빨리 완납하고 싶으면 150회 — 중도 사용 시 잔금 정산 방식은 동일해요.
장례식장 비용도 포함되나요?
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빈소 임대·안치료·식대는 장례식장에 직접 내는 별도 비용이에요. 대신 프리드 직영 장례식장 이용 시 빈소사용료 할인을 받을 수 있어요.
부모님 대신 제가 가입해도 되나요?
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네, 가장 흔한 형태예요. 나이·건강 심사가 없고, 계약자(자녀)와 서비스 대상(부모님)을 다르게 지정할 수 있어요.
만기까지 내면 정말 100% 돌려받나요?
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만기(150회 또는 240회) 완납 후 해약 시 납입금 100% 환급이 공식 상품 설명서에 명시돼 있어요. 시점·절차는 약관 기준이니 상담에서 정확히 안내드려요.
가입하고 마음이 바뀌면 취소할 수 있나요?
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할부거래법에 따라 계약서를 받은 날부터 14일 이내에는 청약을 철회할 수 있어요. 그 이후 해약하면 공정위 고시 해약환급금 기준에 따라 환급금이 정해져요.
중간에 해약하면 얼마나 돌려받나요?
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만기 전 해약 시에는 납입 회차에 따라 공정위 고시 기준의 해약환급금이 적용돼 납입금보다 적을 수 있어요. 만기 완납 후 해약하면 납입금 100% 환급이 공식 상품 설명서에 명시돼 있어요(더행복은 완납 후 70개월 경과 시).
더행복은 가전을 언제 받나요?
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1회차 납입이 확인되면 선택한 가전이 배송·설치되는 구조예요. 구좌 수가 많을수록 더 높은 가격대의 가전을 고를 수 있어요.
더행복 가입 조건이 있나요?
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만 70세 이하, KCB 신용점수 646점 이상이어야 해요. 가전 할부금융(비에스온)이 함께 진행되기 때문이에요. 1인당 4구좌까지 가입할 수 있어요.
더행복을 중간에 해약하면 가전은 어떻게 되나요?
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중도 해약 시 가전 잔여 할부금 정산이 필요할 수 있어요. 의무납입은 60회이니, 해약 조건은 계약 전에 꼭 확인하세요.
장례가 아닌 다른 용도로도 쓸 수 있나요?
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웨딩·여행·어학연수 등 라이프케어 서비스로 전환해 쓸 수 있어요. 전환 가능한 상품과 조건은 시기별로 달라 상담에서 안내드려요.
지방에 살아도 서비스를 받을 수 있나요?
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네, 전국 어디서든 24시간 접수 즉시 의전팀이 출동해요. 다만 360·450은 리무진·버스 운행 거리에 한도(왕복 200km/300km)가 있고, 540은 전국 무료예요.
상담만 받아봐도 되나요?
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물론이에요. 상담·비교는 무료이고 가입을 강요하지 않아요. 예산과 가족 상황에 맞는 상품·회차를 비교해 드려요.
상조스캔이 직접 검수한 정보예요. 웅진프리드라이프 공식 상품 설명서와 공정거래위원회 공시를 한 항목씩 대조해 확인했어요. 회사 사정에 따라 조건이 바뀔 수 있어 정기적으로 다시 검수합니다. (최종 검수 2026.10)
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